Теперь для получения информации и не требуется посещать центры и офисы МФЦ.

Теперь для получения информации и не требуется посещать центры и офисы МФЦ, достаточно набрать 8 (4812) 29-10-01.

Дело в том, что в Смоленской области начал действовать центр телефонного обслуживания (ЦТО). Этот центр осуществляет обработку телефонных и текстовых обращений (посредством чат-бота на официальном сайте).

В частности, ЦТО консультирует граждан о графике работы подразделений МФЦ, о государственных и муниципальных услугах и перечне необходимых документов для их получения, а также предоставляет информацию о ходе исполнения услуги, о готовности документов.

Позвонив в ЦТО, можно предварительно записаться на прием в офисы МФЦ либо на выезд мобильной группы.

График работы ЦТО здесь https://clck.ru/34LAJx